De când am început să folosesc regulat chatboții cu AI și să gândesc task-uri și prompt-uri pentru aceștia, am încercat să le arăt și altor persoane din jurul cum se folosesc și la ce sarcini i-ar putea ajuta. De la prieteni și chiar la membri ai familiei sau persoane mai în vârstă.
După ce devin atrași de ceea ce pot face cu chatboții și încep să-i folosească, mai vorbesc periodic cu ei și constat că sunt nedumeriți cu toții în principiu de aceleași lucruri. Iată trei lucruri care poate nouă ni se par de la sine înțelese, dar care pentru alte persoane pot părea surprinzătoare.
1) AI-urile halucinează
De regulă persoanele care sunt la început cu folosirea AI-ului încep cu întrebări simple, la care primesc răspunsuri cu brio, încep să aibă încredere în chatbot și apoi după 2-3 săptămâni de folosire primesc un rezultat inexplicabil la o întrebare mai particulară.
Și pentru că până atunci ai primit întotdeauna răspunsuri bune și cuprinzătoare, nu se gândesc din prima că răspunsul primit este o halucinație. O conexiune greșită pe care a făcut-o AI-ul.
Da, uneori AI-urile halucinează și din păcate nu există o metodă de a preveni halucinațiile, ci doar de a le corecta și limita. Din această cauză orice răspuns primit din partea AI-ului trebuie privit cu suspiciune.
Poate într-un articol ulterior o să scriu și de ce AI-urile halucinează și nu pot fi împiedicate să facă asta.
2) AI-urile se folosesc de datele tale (personale) pentru a se îmbunătăți și nu doar atât…
Da, AI-urile folosesc datele introduse de voi pentru a-și îmbunătăți răspunsurile și pentru a evolua. Așadar, deși uneori trebuie să-i dai mai multe informații pentru context, nu recomand să introduceți în prompt-uri date personale. Nu știu… nu vă introduceți numărul de telefon, parola de la email, CNP-ul, adresa de acasă, vreo informație confidențială de la job, chestii de genul. Sau dacă trebuie neapărat să introduceți vreuna din acestea, măcar nu o faceți cu subiect și predicat. Adică nu “Mă numesc Xulescu, locuiesc pe strada Y, lucrez la compania Z”.
De ce? Pentru că o altă persoană ar putea să întrebe AI-ul “La ce companie lucrează Xulescu de pe strada Y?”
De asemenea, AI-urile au un istoric, așa că “țin minte” subiectele anterioare de conversație. Așa că dacă în cazul în care ați discutat ceva cu câteva zile în urmă, le puteți cere să reveniți la acea discuție.
3) Nu toate informațiile sunt de actualitate
AI-ul nu știe de anumite știri sau evenimente foarte recente. Din ce am observat, în funcție de anvergura evenimentului, uneori nu știe de evenimentele care s-au întâmplat recent. Dacă e un eveniment mare, precum finala Campionatului Mondial, cu siguranță va ști în aceeași zi cine a câștigat-o. Poate chiar în aceeași oră. Dar dacă s-a lansat săptămâna aceasta Fold7 și tu îl întrebi care-i ultimul telefon lansat de la Samsung, s-ar putea ca el să-ți dea ca rezultat modelul precedent.
Cam la o săptămână este intervalul după care sigur știe. În concluzie, dacă l-aș pune să tragă o concluzie pe baza unui eveniment care a avut azi sau ieri, eu nu aș pune mare bază pe ce rezultat dă.
4) “Mulțumesc” nu ajută
Din cauză discută cu AI-ul în limbaj natural, ca și cum ar fi o persoană la celălalt capăt al chat-ului, multe persoane au tendința să spună “mulțumesc” după ce primesc răspunsul.
Deși poate părea politicos, defapt această practică irosește resurse inutil. Chatbot-ul va răspunde, dar pentru a face asta va consuma resurse (putere de calcul, adică indirect… energie electrică). Un articol spunea că se generează costuri de milioane de dolari pe an pentru ca chatbot-ul să răspundă la “mulțumesc”.
5) Poți pune AI-ul să-ți genereze un prompt pentru ce ai nevoie
Chestia acestea mi s-a părut senzațională când am aflat-o. Practic poți întreba AI-ul ce întrebare trebuie să pui ca să primești răspunsul pe care îl dorești. Un fel de “help me help you”. Pur și simplu nu mi-a trecut prin cap să fac asta. Dar pentru anumite scenarii, este mult mai cuprinzător prompt-ul pe care îl dă el decât cel la care te-ai putea gândi tu. De exemplu dacă vrei să faci o cercetare de piață…
Ce a urmat a fost un întreg chestionar din partea AI-ului.
Din nou, poate pentru cei care citesc regulat blogul aceste lucruri sunt triviale. Însă ați fi surprinși cât de multe persoane nu sunt conștiente de cele enumerate mai sus.